Data ostatniej aktualizacji: 14.05.2026
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy Aura Power dostępny pod adresem internetowym https://ampli5.plprowadzony jest przez:
Nazwa firmy: FUNDUSZ EUROPEJSKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres: Frezerów 3, 20-209 Lublin, Polska
NIP: 9462736013
REGON: 527465834
KRS: 0001081676
E-mail: sklep@ampli5.pl
Telefon: +48 572 216 477
Numer rachunku bankowego: *****
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, w tym zasady dokonywania zakupów, dostawy produktów oraz składania reklamacji.
- Każdy Klient, korzystając ze Sklepu, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu i zaakceptować jego postanowienia.
§2. DEFINICJE
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Sklep – sklep internetowy Aura Power prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://ampli5.pl
- Sprzedawca – FUNDUSZ EUROPEJSKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (definicja z art. 22¹ Kodeksu cywilnego)
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 38a Kodeksu cywilnego)
- Produkt – bransoletka energetyczna, biżuteria energetyczna lub inny towar dostępny w Sklepie
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktu
- Konto – indywidualny panel Klienta w Sklepie, w którym gromadzone są dane Klienta oraz historia jego zamówień
- Regulamin – niniejszy dokument
§3. KONTAKT ZE SKLEPEM
- Adres Sprzedawcy: Frezerów 3, 20-209 Lublin, Polska
- Adres e-mail Sprzedawcy: sklep@ampli5.pl
- Numer telefonu Sprzedawcy: +48 572 216 477
- Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: 05105018231000009083310756
- Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
- Godziny pracy działu obsługi klienta:
- Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00
- Sobota: nieczynne
- Niedziela i święta: nieczynne
§4. WYMAGANIA TECHNICZNE
- Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień niezbędne są:
- Urządzenie z dostępem do Internetu
- Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies (Chrome, Firefox, Safari, Edge w aktualnych wersjach)
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail)
- Sklep wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz ich wykorzystania znajdują się w Polityce Prywatności.
- Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, w tym wysyłanie niezamówionych informacji handlowych (spam).
§5. ZAKŁADANIE KONTA W SKLEPIE
- Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić formularz rejestracyjny dostępny na stronie https://ampli5.pl
- Założenie i posiadanie Konta w Sklepie jest bezpłatne.
- Warunkiem założenia Konta jest:
- Podanie prawdziwych danych osobowych
- Akceptacja Regulaminu
- Akceptacja Polityki Prywatności
- Klient po założeniu Konta otrzymuje dostęp do:
- Historii zamówień
- Zapisanych adresów dostawy
- Statusu realizacji zamówień
- Możliwości szybszego składania kolejnych zamówień
- Newslettera i promocji (jeśli wyraził zgodę)
- Klient zobowiązany jest nie udostępniać loginu i hasła do Konta osobom trzecim.
- Klient ma możliwość w każdej chwili usunięcia Konta, kontaktując się z działem obsługi klienta: sklep@ampli5.pl
- Sprzedawca może usunąć Konto Klienta w przypadku naruszenia Regulaminu przez Klienta.
§6. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
6.1. Proces składania zamówienia:
- Wybór produktu:
- Klient wybiera produkt z dostępnego asortymentu, klikając przycisk "Dodaj do koszyka"
- W koszyku można zmienić ilość produktów lub usunąć produkty
- Wybór sposobu dostawy:
- Klient wybiera sposób dostawy spośród dostępnych opcji (kurier, paczkomat, odbiór osobisty)
- Wybór sposobu płatności:
- Klient wybiera sposób płatności spośród dostępnych opcji
- Podanie danych:
- Klient podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia (dane osobowe, adres dostawy, dane do faktury)
- Klient może złożyć zamówienie jako:
- Gość (bez zakładania konta) – wymaga podania danych przy każdym zamówieniu
- Zalogowany użytkownik (dane zapisane na koncie)
- Potwierdzenie zamówienia:
- Klient sprawdza poprawność zamówienia
- Klient akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności
- Klient klika przycisk "Zamawiam i płacę" lub "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty"
- Potwierdzenie przyjęcia zamówienia:
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail
- W potwierdzeniu znajdują się wszystkie istotne informacje o zamówieniu
6.2. Realizacja zamówienia:
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta.
- Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie zamówienia oraz jednocześnie przyjmuje ofertę do realizacji. Potwierdzenie otrzymania zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi wiadomości e-mail na podany w trakcie składania zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej:
- Potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia
- Numer zamówienia
- Informacje o produkcie
- Cenę
- Sposób dostawy
- Sposób płatności
- Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt. 2 powyżej, zostaje zawarta umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Sprzedawca realizuje zamówienie w terminie określonym w opisie produktu lub informacjach o dostawie, zwykle:
- Produkty dostępne: wysyłka w ciągu 24h (dni robocze)
- Produkty na zamówienie: czas realizacji do 14 dni roboczych
- Produkty personalizowane: czas realizacji do 21 dni roboczych
- Klient jest informowany o statusie zamówienia:
- Przyjęcie zamówienia do realizacji
- Pakowanie
- Przekazanie do kuriera (+ numer przesyłki)
- Dostarczenie
§7. CENY I METODY PŁATNOŚCI
7.1. Ceny:
- Wszystkie ceny produktów w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Cena produktu podana na stronie Sklepu jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
- Cena nie zawiera kosztów dostawy. Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia i doliczany do wartości zamówienia.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:
- Organizowania wyprzedaży i promocji
- Oferowania kodów rabatowych
- Zmiany cen produktów
- Zmiany cen nie mają wpływu na zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.
- Ceny promocyjne obowiązują przez czas wskazany w ofercie lub do wyczerpania zapasów.
7.2. Metody płatności:
W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:
a) Płatności elektroniczne (Tpay / Przelewy24 / PayU / PayPal):
- Płatność kartą kredytową/debetową (Visa, Mastercard, Maestro)
- Szybkie przelewy bankowe
- BLIK
- Płatność PayPal
- Raty 0% (dla zamówień powyżej 300 zł)
b) Przelew tradycyjny:
- Na numer konta: 05105018231000009083310756
- Tytuł przelewu: numer zamówienia
- Zamówienie wysyłane po zaksięgowaniu wpłaty (2-3 dni robocze)
c) Płatność przy odbiorze (pobranie):
- Dostępne dla zamówień do wartości 1000 zł
- Dodatkowa opłata: 15 zł
- Płatność gotówką lub kartą kurierowi
- Uwaga: nie wszystkie firmy kurierskie obsługują płatność kartą
d) Odbiór osobisty z płatnością gotówką/kartą:
- Płatność w momencie odbioru w siedzibie Sprzedawcy
- Bezpłatna metoda płatności
§8. DOSTAWA
8.1. Koszty i sposoby dostawy:
a) Kurier (DPD / DHL / UPS / GLS):
- Koszt: 15 zł (zamówienia do 200 zł)
- DARMOWA dostawa przy zamówieniach powyżej 200 zł
- Czas dostawy: 1-2 dni robocze
- Kurier kontaktuje się dzień wcześniej
- Możliwość wyboru przedziału godzinowego (dodatkowa opłata 10 zł)
b) Paczkomaty InPost:
- Koszt: 12 zł (zamówienia do 200 zł)
- DARMOWA dostawa przy zamówieniach powyżej 200 zł
- Czas dostawy: 1-2 dni robocze
- Powiadomienie SMS o dostarczeniu
- Odbiór 24/7
- Paczka czeka 48h
c) Poczta Polska (Pocztex):
- Koszt: 13 zł
- Czas dostawy: 2-3 dni robocze
- Dostarczenie do skrzynki pocztowej lub punktu odbioru
d) Odbiór osobisty:
- Bezpłatny
- Adres odbioru: *****
- Godziny odbioru: Pon-Pt 10:00-16:00 (wymagane wcześniejsze uzgodnienie)
- Produkt gotowy do odbioru w ciągu 24h od złożenia zamówienia
e) Dostawa zagraniczna (jeśli dostępna):
- Europa: od 35 zł
- Świat: od 60 zł
- Czas dostawy: 5-14 dni roboczych
- Dostępność i koszty wyświetlane podczas składania zamówienia
8.2. Czas realizacji:
- Sklep realizuje zamówienia 7 dni w tygodniu.
- Zamówienia złożone i opłacone:
- Do godz. 14:00 – wysyłka tego samego dnia (dni robocze)
- Po godz. 14:00 – wysyłka następnego dnia roboczego
- W przypadku braku produktu na stanie:
- Klient jest informowany o wydłużonym czasie realizacji
- Możliwość anulowania zamówienia i zwrotu wpłaty
- Możliwość wybrania produktu zastępczego
- W przypadku dużego natężenia zamówień (Black Friday, przedświąteczne) czas realizacji może ulec wydłużeniu – informacja pojawia się na stronie głównej.
8.3. Odbiór przesyłki:
- Klient zobowiązany jest do odbioru przesyłki oraz sprawdzenia jej zawartości w obecności kuriera.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy:
- Spisać protokół szkody z kurierem
- Zrobić zdjęcia uszkodzonego opakowania
- Niezwłocznie skontaktować się ze Sklepem: sklep@ampli5.pl
- Jeśli Klient nie odbierze przesyłki mimo dwukrotnej próby dostarczenia:
- Przesyłka wraca do Sprzedawcy
- Klient ponosi koszty dostawy w obie strony
- Sprzedawca zwraca różnicę między zapłaconą kwotą a kosztami wysyłek
§9. REKLAMACJE I ZWROTY
Szczegółowe zasady składania reklamacji i zwrotów określa Polityka Zwrotów i Reklamacji dostępna pod adresem: https://ampli5.pl/polityka-zwrotow-i-reklamacji
Skrócona informacja:
- Odstąpienie od umowy (dla konsumentów):
- Termin: 14 dni od otrzymania produktu
- Bez podania przyczyny
- Formularz odstąpienia dostępny w Polityce Zwrotów
- Reklamacja (wady produktu):
- Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi
- Termin zgłoszenia: 2 lata od otrzymania produktu (konsumenci)
- Kontakt: sklep@ampli5.pl
- Gwarancja:
- 2 lata gwarancji producenta (Ampli5)
- Warunki w karcie gwarancyjnej
§10. NEWSLETTER
- Klient może zapisać się do newslettera w celu otrzymywania informacji o:
- Nowych produktach
- Promocjach i wyprzedażach
- Poradach dotyczących bransoletek energetycznych
- Kodach rabatowych dla subskrybentów
- Zapis do newslettera jest dobrowolny i wymaga podania adresu e-mail oraz akceptacji Polityki Prywatności.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera:
- Klikając link "Wypisz się" w stopce każdej wiadomości
- Kontaktując się ze Sprzedawcą: sklep@ampli5.pl
- Newsletter wysyłany jest maksymalnie 2 razy w tygodniu (za wyjątkiem kampanii specjalnych).
§11. PRAWA AUTORSKIE I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
- Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie, w tym w szczególności:
- Zdjęcia produktów
- Opisy produktów
- Grafiki
- Logo
- Układ strony
- Bazy danych
stanowią przedmiot praw autorskich i są chronione przez prawo polskie i międzynarodowe. - Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w jakikolwiek sposób treści ze Sklepu bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
- Marka Ampli5 oraz Aura Power są zastrzeżonymi znakami towarowymi.
§12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są w języku polskim.
- Umowy zawierane są zgodnie z prawem polskim.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny
- Ustawa o prawach konsumenta
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Ustawa o ochronie danych osobowych
- RODO
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności:
- Zmian w przepisach prawa
- Zmian w sposobie świadczenia usług
- Wprowadzenia nowych produktów lub usług
- Zmian technologicznych
- O zmianach w Regulaminie Klienci będą informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem:
- Poprzez wiadomość e-mail (jeśli podali adres)
- Poprzez informację na stronie głównej Sklepu
- Zmieniony Regulamin wiąże Klienta, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w pkt. 5 powyżej, a Klient nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni od dnia poinformowania go o zmianach.
- W przypadku sporu wynikłego na gruncie zawartej umowy, strony będą dążyć do rozstrzygnięcia sporu polubownie.
- W przypadku gdy polubowne rozwiązanie sporu nie będzie możliwe, właściwym do rozstrzygnięcia sporu będzie sąd powszechny według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
- Dla Konsumentów:
- Integralną część Regulaminu stanowią:
- Polityka Prywatności
- Polityka Zwrotów i Reklamacji
- Polityka Cookies
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia [DATA].
- Poprzednie wersje Regulaminu dostępne są do wglądu w siedzibie Sprzedawcy.
AKCEPTACJA REGULAMINU:
Korzystając ze Sklepu oraz składając zamówienie, Klient potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia.
DANE SPRZEDAWCY:
NIP: 9462736013
REGON: 527465834
E-mail: sklep@ampli5.pl
Tel: +48 572 216 477
Data publikacji Regulaminu: 14.05.2026
